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예약안내

개인예매안내

개인예매안내 | 구분, 내용으로 구성
예매
  • 홈페이지에서 온라인 예매 하시기를 권장합니다.
발권
  • 평일
    • 안내데스크에서 핸드폰 번호 뒷자리 4자리로 예약 확인 후, 입장권을 받으시기 바랍니다.
  • 주말
    • 입장 후 발권대기표를 뽑으신 뒤, 순번이 호명되면 안내데스크에서 핸드폰 번호 뒷자리 4자리로 예약을 확인합니다.
    • ※ 발권대기표 뽑는 시간 : 주말 1부 8시 50분부터 / 주말 2부 13시 10분부터
이용
  • 평일에는 단체놀이 예약이 있을 수 있어, 개인 이용객은 평일 12시 이후 방문을 권장드립니다.
  • 방문 전 평일 및 주말 이용 시간을 확인해 주시기 바랍니다.
    • 평일 : 12시 ~ 17시 30분
    • 주말 1부 : 9시 ~ 13시
    • 주말 2부 : 13시 30분 ~ 17시 30분
    • 주말 정비 시간은 13시부터 13시 30분까지입니다. 해당 시간에는 놀이시설 이용이 제한되며,
      주말 2부 이용객은 13시 10분부터 입장하시는 것을 권장드립니다.
예매확인
  • 온라인 예매에서 예매 및 확인/취소가 가능합니다.
취소
  • 온라인 예매 취소는 이용 전일 자정 전(23:59분)까지 가능합니다.
  • 예매 취소의 경우 부분 취소는 불가하고 전체 취소만 가능합니다.
  • 부분 취소를 원하시는 경우 센터에 문의해 주세요.
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