오산아이드림센터는 25개월 ~ 9세 이하(초등학교 2학년까지) 아동이 이용 가능한 공간입니다.

• 18개월 이상 ~ 25개월 미만 아동은 무료 입장이 가능합니다.

• 18개월 미만 아동은 이용 연령에 해당하는 아동을 동반한 경우에만 입장 및 체험이 가능하며, 등본 등으로 가족관계 확인이 가능한 경우에 한해 이용할 수 있습니다.

• 10세 이상(초등학교 3학년 이상) 아동은 체험이 불가합니다.
  (입장은 가능하나 보호자 요금 1,000원 결제 후 입장하며, 모든 시설 이용 및 체험은 제한됩니다.)

센터 이용 시 안전하고 원활한 놀이 활동을 위해 편한 복장과 운동화 착용을 권장드립니다.

※ 크록스, 장화, 어그부츠 등 활동에 적합하지 않은 신발은 미끄러짐 및 넘어짐 등의 안전사고 위험이 있을 수 있습니다.
※ 일부 체험 공간 입장 시 양말 착용이 필요한 공간이 있으니, 반드시 지참해주시기 바랍니다. (보호자, 아동 모두 양말 지참)

예약 페이지에서 예약 또는 결제가 원활하게 진행되지 않는 경우, 다른 기기를 이용하여 다시 시도해 보시기 바랍니다.
(개인 휴대폰 또는 PC의 설정 문제로 발생할 수 있습니다.)

다른 기기로 시도하신 후에도 이용이 어려운 경우 홈페이지 Q&A 또는 전화 문의를 통해 안내받으실 수 있습니다.

전화 문의 : 031-374-5540

센터 1층과 2층 레스토랑 앞에 물품 보관함이 마련되어 있습니다.

다만 주말 및 공휴일 등 이용객이 많은 날에는 보관함 이용이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

※ 물품 분실에 대한 책임은 센터에서 지지 않으므로 귀중품 보관에 유의해 주시기 바랍니다.

센터 외부에 유아차를 주차할 수 있는 공간이 마련되어 있습니다.

놀이 공간 내에서 유아차를 끌고 이동할 경우 다른 아동의 놀이 활동에 방해가 되거나 안전사고의 위험이 있을 수 있어,
유아차는 외부 보관 공간을 이용해 주시기 바랍니다.

다만, 분실 또는 훼손 시 센터에서 별도의 책임을 지지 않으므로 보관에 유의해 주시기 바랍니다.

※ 반입 금지 물품 : 웨건, 자전거, 전동 킥보드 등

센터 내 주차장이 있으나 주차 공간이 협소하여 가급적 대중교통 이용을 권장드립니다.

자차 이용 시 센터 주차장 만차일 경우 오산 양산도서관 옆 공영주차장(유료) 이용 부탁드립니다.

※ 대관 이용객은 양산도서관 옆 공영주차장(유료) 이용 바랍니다.

이용 중 사진 및 동영상 촬영은 가능합니다.
다만, 다른 이용객의 초상권을 침해하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

※ 공연 진행 중에는 사진 및 동영상 촬영이 불가합니다.

환불은 취소 요청일로부터 영업일 기준 약 7일 내외 소요됩니다.

※ 결제 수단 및 카드사 사정에 따라 환불 처리 기간이 다소 달라질 수 있습니다.